Termini e Condizioni di Vendita

ART.1 – Disposizioni generali

  1. Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra ER.GI. S.R.L. e qualsiasi utente che faccia acquisti online sul sito ergi.it accessibile mediante l’url: https://www.ergi.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.Per quanto non previsto nelle condizioni qui riportate vale quanto in uso nel settore e disciplinato secondo l’ordinamento italiano.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs n.206/05 modificato dal D.lgs. N.21/14 e D.lgs. 70/03 in materia di commercio elettronico) da parte di Società:
    ER.GI. S.R.L.
    Sede: PARABIAGO P.I. 12336120154
    ISCRITTA AL REA 1294742
  3. L’utente è tenuto, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita, che pertanto si intenderanno accettate al perfezionamento del contratto, ossia al momento dell’acquisto.
  4. Si invita l’utente a scaricare e a stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini ER.GI. S.R.L. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso. La data di pubblicazione delle stesse equivarrà alla data di applicazione.

Art. 2- Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su ergi.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3- Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare l’ordine di acquisto costituito da un formulario in formato elettronico mediante l’accesso del cliente all’indirizzo internet www.ergi.it e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti, oltre al rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, tutte le informazioni precontrattuali previste dal D.Lgs 206/2005 e, in particolare, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, le modalità di pagamento, le modalità e i termini di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati, l’eventuale costo da sostenere in caso di restituzione dei beni in caso di recesso, la garanzia di conformità dei beni acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà richiesto all’utente di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4- Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma all’indirizzo e-mail da lui fornito.
  3. L’utente si obbliga a informare tempestivamente ER.GI.S.R.L. di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  4. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, ER.GI. S.R.L. avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino al momento della effettiva correzione e/o integrazione dei dati in oggetto e/o di estinzione dei mancati pagamenti.
  5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, ER.GI. S.R.L. attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo a identificare l’utente, in modo tale che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  6. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l‘ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale e/o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
  3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, ER.GI. S.R.L. rimborserà l’importo pagato entro 5 giorni a partire dal momento in cui ER.GI. S.R.L. ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art.6 – Prodotti offerti

  1. ER.GI. S.R.L. commercializza: Interruttori per il settore auto motive
  2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link https//www.ergi.it.

Art. 7 – Programma fedeltà

  1. Non è previsto alcun programma fedeltà.

Art.8 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello specificamente indicato sul sito, salvo laddove si verifichi un errore palese, di natura tecnica, informatica o di qualsiasi altra natura.
  2. In caso di errore sul prezzo di vendita, ER.GI. S.R.L. avviserà tempestivamente l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo. Non sussisterà ad ogni modo per ER.GI. S.R.L. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione della merce. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Le variazioni dei prezzi non riguarderanno gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi dovranno essere aggiunti al carrello online. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto,inserendo e verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite:
    PayPal
    Bonifico bancario

Art. 9- Consegna

  1. ER.GI. S.R.L. spedisce i suoi prodotti in tutta Italia ed Europa. Per le spedizioni in Paesi extra europei si prega di contattare direttamente ER.GI.S.R.L. via mail.
  2. La consegna viene generalmente effettuata entro 48 h dal ricevimento del pagamento in tutta Italia, escluse le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna, per le quali la consegna è prevista entro 72 h . ER.GI. S.R.L. è esonerata da responsabilità per eventuali ritardi nella consegna della merce per fatto che non dipenda da dolo e/o colpa grave. La consegna si intende effettuata mediante la consegna dei prodotti al vettore e/o corriere. Dal momento della consegna della merce al vettore e/o corriere ER.GI. S.R.L. è liberata da ogni rischio e responsabilità per eventi di qualunque natura verificatisi durante il trasporto della merce.
  3. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, il corriere contatterà telefonicamente il cliente per concordare un nuovo orario di consegna della merce.
  4. Qualora la consegna non possa aver luogo per cause non imputabili a ER.GI. S.R.L., dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, il contratto sarà da ritenersi risolto.
  5. In conseguenza della risoluzione del contratto di vendita, gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna, con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla giacenza in magazzino della merce.
  6. Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Art. 10-Passaggio del rischio

  1. Tutti i rischi relativi ai prodotti saranno posti a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti rimarrà in capo ad ER.GI. S.R.L. e sarà acquisita da parte dell’acquirente solo al momento del perfezionamento del pagamento per la totalità degli importi dovuti.

Art. 11-Garanzia e conformità commerciale

  1. Tutti i prodotti offerti da ER.GI. S.R.L. sono coperti dalla garanzia legale di conformità.
  2. Il venditore è responsabile per eventuali vizi e/o difetti dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli rispetto ai prodotti ordinati, ai sensi della normativa italiana.
  3. La presente garanzia opera a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti.
  4. In caso di vizi, difetti e/o non conformità della merce, l’acquirente ha diritto alla sostituzione del prodotto senza spese aggiunte, previa denuncia degli stessi entro 60 giorni dalla scoperta. L’acquirente dovrà compilare l’apposito modulo presente sul sito per effettuare il reso.

Art. 12- Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore , l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’articolo 52 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricevimento della merce.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricevimento dell’ultimo prodotto.
  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ER.GI. S.R.L. tramite una mail inviata a [email protected]
  4. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ER.GI. S.R.L. provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto di recesso entro un massimo di cinque giorni lavorativi.
  5. Il rimborso verrò effettuato tramite bonifico bancario, quindi sarà premura dell’acquirente mettere a conoscenza ER.GI. S.R.L. del codice IBAN,SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art.13- CONTATTI

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail a [email protected] via telefono al numero 0331-490478.

Art.14- Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione dei contratti di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
  2. Il foro competente per eventuali controversie sulla interpretazione, esecuzione e risoluzione dei contratti conclusi sarà quello di Busto Arsizio (VA), salva la prevalenza del foro del consumatore.

Art. 15-PRIVACY

Ai sensi della normativa sul trattamento dei dati personali (REG. UE 2016/679) si informa l’acquirente che i suoi dati personali verranno trattati da ER.GI.S.R.L., quale titolare del trattamento, nel rispetto della normativa prevista dal premesso Regolamento, al fine di gestire correttamente il rapporto contrattuale e per l’adempimento di alcune disposizioni di legge. Il trattamento dei dati trova la sua base giuridica nell’art. 6 comma 1 lett. a (consenso) lett. b (adempimento obblighi precontrattuali e contrattuali) lett. c (adempiere obbligo di legge) lett. f (legittimo interesse) Reg. UE 2016/679.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI: i dati personali raccolti oggetto di trattamento sono dati di tipo identificativo, anagrafico o commerciale (quali nome, cognome, indirizzo email, numero telefonico e/o di fax). Non sono raccolti dati personali sensibili o giudiziari.

LEGITTIMI INTERESSI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO: il trattamento dei dati personali personali dell’acquirente è necessario per l’esercizio delle finalità di cui sopra. In particolare costituisce legittimo interesse di ER.GI.

S.R.L. il trattamento dei dati per finalità di commercio e vendita di prodotti. Il trattamento dei dati sensibili dell’acquirente verrà effettuato con strumenti manuali, informatici e telematici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati personali, prevenendone la perdita, gli usi illeciti o non corretti, gli accessi non autorizzati. L’accesso ai dati personali dell’acquirente sarà consentito solo a persone designate Responsabili del Trattamento e a persone designate Delegati del Trattamento e/o Incaricati di ER.GI. S.R.L.

DESTINATARI DEL TRATTAMENTO: i dati personali dell’acquirente non verranno in alcun modo diffusi, ma potranno essere condivisi con soggetti che agiscono come Responsabili del Trattamento, come Delegati del Trattamento o come Incaricati del Trattamento dei dati. La comunicazione a soggetti diversi potrà avvenire solo ove sia necessaria per ottemperare a obblighi di legge o per la tutela di diritti contrattuali di ER.GI. S.R.L.

PERIODO CONSERVAZIONE DATI: i dati personali saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici e saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopradescritte a meno che non sia necessario o consentito dalla legge un periodo di tempo più lungo.

DIRITTI DELL’INTERESSATO: L’acquirente 1) ha diritto in qualunque momento di sapere se è in corso o meno un trattamento dei propri dati personali ed in caso positivo chiedere ed ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative alla finalità del trattamento, alle categorie dei dati trattati, ai destinatari degli stessi, al periodo di conservazione. L’acquirente, inoltre, ha diritto ad avere informazioni sull’origine dei dati ed ad averne una copia; 2) ha diritto in qualunque momento di chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei dati personali o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento; 3) ha diritto alla portabilità dei dati; 4) ha diritto di opporsi al trattamento; 5) ha diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; 6) ha diritto di proporre reclamo alla autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei dati personali) qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

Le richieste vanno rivolte per iscritto all’attenzione del Legale Rappresentante di ER.GI. S.R.L. o via email all’indirizzo [email protected]